Islamic Financial Literacy, Religiosity, and Public Trust on Purchase Intention toward Sharia Insurance Products: The Mediating Role of Consumer Attitude
DOI:
https://doi.org/10.59890/ijma.v4i3.36Keywords:
Islamic Financial Literacy, Religiosity, Public Trust; Consumer Attitude, Purchase Intention, Sharia InsuranceAbstract
The Islamic insurance industry in Indonesia continues to face persistently low market penetration despite relatively high public awareness of sharia-compliant products. This study examines the effects of Islamic Financial Literacy, Religiosity, and Public Trust on Purchase Intention toward sharia insurance products, both directly and indirectly through Consumer Attitude as an intervening variable. Data were collected from 100 residents of an urban Muslim ward in South Jakarta, Indonesia, using a five-point Likert-scale questionnaire and analysed with Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that Islamic Financial Literacy, Religiosity, and Public Trust have positive and significant effects on Consumer Attitude and Purchase Intention, both directly and through Consumer Attitude, which partially mediates each relationship. These findings support the Theory of Planned Behavior and provide insights for the development of sharia insurance marketing strategies.
References
Aisyah, S., & Herianingrum, S. (2021). Pengaruh literasi keuangan syariah dan religiusitas terhadap minat menjadi nasabah bank syariah. Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah, 9, 123–140.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Amini, N. H., Muflih, M., & Marwansyah. (2020). The effect of religiosity and financial considerations on behavioral intention toward Islamic banking industry: The mediating role of attitude. Advances in Engineering Research, 198(ISSAT), 552–559. https://doi.org/10.2991/aer.k.201221.091
Asosiasi Asuransi Syariah Indonesia (AASI). (2025). Perkembangan aset dan kontribusi asuransi syariah Indonesia triwulan I 2025. AASI.
Azri, A. D., Rezki, M., & Purwanto, M. A. (2024). Pengaruh literasi keuangan syariah terhadap keputusan memilih asuransi syariah: Analisis tingkat pemahaman dan kesadaran finansial. Dalwa Islamic Economic Studies, 3(1), 68–83. https://doi.org/10.38073/dies.v3i1.1514
Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Selatan. (2025). Kota Jakarta Selatan dalam angka 2025. BPS Kota Jakarta Selatan.
Buchori, A., Nurhayati, & Wicaksono, R. W. (2022). Pengaruh literasi keuangan dan kepercayaan terhadap minat beli produk asuransi di kalangan mahasiswa. Ecosains: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembangunan, 11(2), 80–89. https://doi.org/10.24036/ecosains.12070757.00
Dewan Syariah Nasional-Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI). (2001). Fatwa DSN-MUI No. 21/DSN-MUI/X/2001 tentang pedoman umum asuransi syariah. DSN-MUI.
Efendi, Y. P., & Wijayanti, A. (2025). The role of religiosity in moderating the decision to use sharia-compliant insurance services. Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, 12(3), 472–491.
Erwan, A., Putra, P. A., & Riduwan. (2021). Pengaruh religiusitas, pelayanan dan tarif premi terhadap kepuasan nasabah asuransi syariah dengan minat berasuransi syariah sebagai variabel intervening. Journal Islamic Banking & Finance (Perisai), 5.
Everlin, S., & Dahlan, K. S. S. (2020). Faktor-faktor yang memengaruhi sikap dan minat pembelian milenial terhadap asuransi jiwa. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 5(1), 41–60.
Faiz Akbar, M., & Purwanto, M. A. (2024). Analisis tingkat kepercayaan masyarakat terhadap asuransi syariah: Faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan dan adopsi produk. Jurnal Ilmiah Kajian Multidisipliner, 8.
Ferdinand, A. (2014). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi, tesis, dan disertasi ilmu manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Fitriani, Y., Nurdin, N., & Rosmika, R. (2024). Pengaruh literasi asuransi, religiusitas, dan kualitas pelayanan terhadap minat generasi milenial menggunakan asuransi syariah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (JEBIS), 9(1), 1–15.
Glock, C. Y., & Stark, R. (1965). Religion and society in tension. Rand McNally.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Sage Publications.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.
Hasanah, N., & Huriyah, H. (2022). Religius radikal: Dualisme Gen-Z dalam mengekspresikan kesadaran beragama dan kesalehan. Jurnal Penelitian, 16, 23.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8
Hu, L., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Imsar, I., Nasution, J., & Hafni, L. (2022). Pengaruh perceived value dan trust terhadap loyalitas nasabah asuransi syariah Prudential. Da'watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 2(3), 226–235. https://doi.org/10.47467/dawatuna.v2i3.1815
JPNN.com. (2024). Pentingnya pemahaman manajemen keuangan-asuransi berbasis syariah sejak dini dari keluarga. https://www.jpnn.com/news/pentingnya-pemahaman-manajemen-keuangan-asuransi-berbasis-syariah-sejak-dini-dari-keluarga
Kompas.id. (2025). Untuk terus tumbuh, industri asuransi wajib jaga kepercayaan masyarakat. https://www.kompas.id/artikel/untuk-terus-tumbuh-industri-asuransi-wajib-jaga-kepercayaan-masyarakat
Krisdianto, M. B., Rusmana, F. D., & Karmawan, S. (2023). Analysis of factors influencing customer interest in using sharia insurance products in Indonesia. International Journal of Economics, Management and Accounting (IJEMA), 1(7), 595–602. https://doi.org/10.47353/ijema.v1i7.201
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS). (2025). Program penjaminan polis meningkatkan kepercayaan publik terhadap industri asuransi. https://lps.go.id/program-penjaminan-polis-meningkatkan-kepercayaan-publik-terhadap-industri-asuransi/
Maro, J. D. Y., Safitri, D., Rozalinda, & Wira, A. (2024). Pengaruh literasi keuangan syariah, religiusitas terhadap minat generasi Z menggunakan asuransi syariah. Maro: Jurnal Ekonomi Syariah dan Bisnis, 7(2), 268–278.
Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20(3), 709–734. https://doi.org/10.2307/258792
Muksal, Ayumiati, & Yuliadra, T. F. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah memilih asuransi syariah. Jurnal Perbankan Syariah Darussalam (JPSDa), 3(2), 148–160. https://doi.org/10.30739/jpsda.v3i2.2165
Mulyana, S., Subiakto, H., & Yamin, N. (2022). The influence of Islamic financial literacy, religiosity, and service quality on the decision to save at Islamic banks with trust as an intervening variable in Jambi Province. Asian Journal of Professional and Business Studies, 5.
Nasir, N. F., Roslin, R. M., & Chui, T. B. (2020). An extended analysis of Muslims' behavioral intention in purchasing unsought products. International Research Journal of Modernization in Engineering Technology and Science, 2(8), 164–178.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK). (2025). Laporan perkembangan perasuransian syariah kuartal IV 2025. OJK.
Pangarso, D. B. P., & Sarasi, V. (2025). Pengaruh promosi, pengetahuan produk, dan kepercayaan terhadap minat pembelian polis asuransi syariah pada masyarakat Muslim Kota Bandung. Jurnal Inovasi Ekonomi Syariah dan Akuntansi, 2(1), 15–29.
Perdana, M. R. A. (2023). Peran pengetahuan manfaat asuransi, religiusitas eksternal dan internal terhadap minat berasuransi syariah dengan kesadaran berasuransi sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmiah Edunomika, 7.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879–903. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879
Pokja IV RW 003, Kelurahan Manggarai Selatan. (2026). Laporan perkembangan pilot project Keluarga Sehat Tanggap dan Tangguh Bencana per Semester I 2026 [Unpublished internal document].
Pramudya, R. M., & Rahmi, M. (2022). Pengaruh literasi asuransi, religiusitas, dan kualitas pelayanan terhadap minat generasi milenial menggunakan asuransi syariah. Journal of Islamic Economics and Finance Studies (JIEFES), 3(1), 70–87. https://doi.org/10.47700/jiefes.v3i1.4350
Republik Indonesia. (2014). Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian. Sekretariat Negara.
Risalah, D. F. (2025). Premi asuransi syariah naik ke Rp 9,84 triliun, tapi pangsa pasar masih mini. Republika.co.id. https://sharia.republika.co.id/berita/sxxue4423/premi-asuransi-syariah-naik-ke-rp-984-triliun-tapi-pangsa-pasar-masih-mini
Rochmawati, M. I. N., & Lestari, W. (2024). Pengaruh religiusitas terhadap niat pembelian produk keuangan syariah dengan mediasi literasi keuangan syariah. Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 7(1), 111–122. https://doi.org/10.25299/syarikat.2024.vol7(1).15476
Safitri, K. A. (2020). Determinants of sharia life insurance density in Indonesia. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(1), 675–687.
Sari, I., Sirait, N., & Inayah, N. (2023). Pengaruh pengetahuan dan religiusitas terhadap minat partisipasi asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah. ManBiz: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 81–95.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Wibowo, I. A., & Rohman, I. K. (2024). Efforts to increase public awareness of sharia insurance products in Indonesia through management functions. Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(1), 195–209. https://doi.org/10.56457/jimk.v12i1.509
